Ein richtig angewendetes Qualitätsmanagementsystem trägt dazu bei, die Qualität der Produkte, Dienstleistungen und Prozesse kontinuierlich zu verbessern, die Kundenzufriedenheit zu steigern, Kosten zu senken und Ihr Unternehmen wettbewerbsfähiger zu machen.

Dabei geht das Qualitätsmanagement auf Anforderungen unterschiedlicher Interessengruppen ein. Denn gesellschaftliche Veränderungen, ein wachsendes Qualitätsbewusstsein und die Internationalisierung der Märkte wirken sich auf Ihr Unternehmen aus. Dennoch dürfen auch die Geschäftsergebnisse nicht unbeachtet bleiben, denn sie sind die Grundvoraussetzung für die Existenz Ihres Unternehmens. Qualitätsmanagement zielt deshalb auch auf einen langfristigen Geschäftserfolg ab.

Die Anforderungen der Kunden an die Qualität von Produkten und Dienstleistungen werden immer höher:

Die Qualitätsmanagement-Norm ISO 9001 ist die national und international am weitesten verbreitete Norm im Qualitätsmanagement. Der weltweite anerkannte Standard legt die Mindestanforderungen an ein Qualitätsmanagementsystem fest. Im Fokus steht die Optimierung von Prozessen, um die Unternehmensleistung kontinuierlich zu optimieren und Kundenanforderung bestmöglich zu erfüllen. Eine Zertifizierung durch eine Akkreditierungsstelle bescheinigt die Einhaltung der festgelegten Standards der ISO 9001.

Meine Dienstleistung erstreckt sich auf eine fachkompetente, individuelle Beratung und Unterstützung Ihres Unternehmens im Bereich Qualitäts- und Prozessmanagement, Audits, Schulungen und Fachvorträge.

Meine Beratung erfolgt abgestimmt auf Ihre Ziele und Werte und ich habe immer auch einen Blick auf die kontinuierliche Verbesserung aller Prozesse, deren Nachhaltigkeit und den möglichen Risiken und Chancen. Ich achte stets darauf, dass wichtige Aspekte nicht übersehen werden.